Digitalización

Comunicado de prensa: El nuevo configurador en línea facilita el asesoramiento a los clientes

Ascendor tiene un gran éxito como productor de sistemas de elevación. La empresa familiar de Niederwaldkirchen/Austria Alta ha celebrado su año más exitoso desde su fundación en 2021 y ha alcanzado un nuevo récord de facturación de más de 10 millones de euros. El año pasado se fabricaron más de 1.000 sistemas de ascensores, y el 100% de la producción se realizó en Austria. Ahora Ascendor da un importante paso de digitalización para satisfacer de forma óptima la creciente demanda de soluciones sin barreras: Con el nuevo configurador de productos de Ascendor, todos los sistemas de ascensores planificados pueden mostrarse ahora como un modelo BIM 3D acabado, un importante apoyo para los socios comerciales especializados y los arquitectos. Además, se ha implantado un nuevo sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) que hace que la organización y la tramitación de los pedidos sean mucho más eficaces. "Los nuevos pasos de digitalización son una medida importante para el éxito futuro de la empresa; la tramitación de los pedidos puede realizarse ahora un 30% más rápido", subraya el socio gerente DI Maximilian Priglinger.

La digitalización es de gran importancia para una mayor expansión

La empresa, con sede en Mühlviertel, es líder en el campo de los sistemas de ascensores reequipables y continuará su expansión en los próximos años. Para lograrlo, es muy importante la expansión de la digitalización. En Ascendor se ha instalado un nuevo sistema ERP que permite hacer aún más eficientes los procesos internos. En primer lugar, los clientes se benefician de una tramitación más rápida de los pedidos. Ahora los ascensores pueden instalarse aún más rápido. El nuevo sistema ERP (Enterprise Resource Planning) de Ascendor también se utiliza para la planificación de personal, la gestión de inventarios, la planificación de compras y la organización en términos de gestión de pedidos.

"Independientemente de que un cliente de Sudamérica o de Europa solicite una solución de ascensores a Ascendor, el nuevo sistema ERP nos permite reaccionar con mayor rapidez a las cambiantes condiciones del mercado", afirma el director general Erwin Roither, explicando las ventajas. La conexión en red de los procesos internos y las fases de producción permite un uso mejor y más eficiente de todos los recursos. Ya hoy, los socios internacionales de Ascendor pueden consultar el estado de producción de su ascensor con sólo pulsar un botón y planificar así el montaje en casa de sus clientes al día, subraya Roither la importancia de la ofensiva de digitalización.

La digitalización se aplica con éxito en la planificación de los ascensores

El configurador de productos de Ascendor también es nuevo: con la herramienta BIM en línea, se puede crear una vista 3D acabada y clara del sistema de ascensor en pocos minutos. Esto muestra claramente el aspecto que tendrá el ascensor en el edificio. Para los socios comerciales especializados, esto supone un importante apoyo en la consulta a los clientes y la tramitación de los pedidos. Los arquitectos y planificadores se benefician además de la creación de dibujos, que pueden adaptarse individualmente al plan, así como de la comprobación de la plausibilidad. Con el modelo BIM, Ascendor proporciona datos estandarizados según las normas internacionales. El acceso al modelo BIM desde distintos programas de planificación 3D es independiente del idioma y ofrece la máxima flexibilidad a los planificadores y arquitectos.

90 empleados para la producción de sistemas de elevación

Ascendor se fundó en 2006 y desde entonces se ha convertido en uno de los principales proveedores de sistemas de ascensores retroadaptables. La producción se realiza al 100% en la planta de Niederwaldkirchen, donde actualmente trabajan un total de 90 personas. La empresa austriaca de calidad se ha convertido en una experta en nuevas construcciones, pero también en el reequipamiento de sistemas de ascensores. Solo en 2021 se realizaron más de 1.000 proyectos.

La instalación de ascensores permite a muchas personas vivir de forma independiente en su propia casa

La demanda de sistemas de elevación de Ascendor es alta. Debido a la afortunadamente alta esperanza de vida en Austria, el número de personas que necesitan apoyo en la vida diaria también está aumentando. Para muchas personas, un ascensor significa la posibilidad de llevar una vida independiente en su propia casa a pesar de la discapacidad física. "Con nuestros innovadores sistemas de elevación, podemos facilitar la vida a muchas personas", subraya Maximilian Priglinger.