Équipe du service client d'Ascendor

Service clientèle

Nous sommes là pour vous!

Pour tout ce qui concerne l'entretien, la réparation et le service des installations existantes:
+43 7231 40040-525
customerservice@ascendor.at

Nous sommes compétents et professionnels, nous appuyant sur de nombreuses années d'expérience en tant que fournisseur complet de systèmes d'ascenseurs rétrofitables. Pour que vous puissiez profiter de nos systèmes de levage fiables pendant de nombreuses années, il est tout aussi important de les entretenir de manière professionnelle. Vous pouvez faire confiance à nos techniciens hautement qualifiés et expérimentés. En Autriche, nous sommes personnellement là pour vous. En dehors de l'Autriche, nous disposons d'un réseau dense de partenaires commerciaux, contactez-nous afin que nous puissions vous transmettre le plus proche.

  • Conseils
  • Informations sur les aides et subventions
  • Placement de professionnels
  • Assemblée
  • Tests et approbation officielle

Direction du service clientèle

Johannes Hofbauer

Johannes reprend la direction du service clientèle de Manfred Penz. Johannes est également spécialiste de toutes les questions relatives à l'UnaPorte® et au QuattroPorte.

 

Service clientèle

Andreas Keplinger

Andreas est l'interlocuteur pour les questions techniques concernant le montage, le service et la maintenance des ascenseurs Ascendor. Il est également spécialiste des ascenseurs à gaine.

 

Service clientèle

Thomas Gruber

Thomas apporte son soutien au service après-vente, en mettant l'accent sur le monte-escalier à plate-forme et l'UnaPorte®. Il s'occupe également de l'envoi des pièces de rechange.

 

Service clientèle

Barbara Ranninger

Barbara est responsable de la documentation technique du service clientèle et s'occupe des retours de marchandises. Elle participe également au développement des produits.